Молодые родители столкнулись с кошмаром на обычной детской площадке — их маленькая дочь пропала без следа. Прошли долгие месяцы тщетных поисков, не давших никаких зацепок. Неожиданно ситуация сдвинулась с мёртвой точки, когда под дверью их квартиры стали появляться странные диски. На записях были запечатлены сами родители в разных общественных местах, а иногда даже через окна их собственного дома.
Каждая новая посылка содержала видеоматериалы, демонстрирующие слежку за семьёй в повседневных ситуациях. Неизвестный оператор фиксировал их в кафе, на улицах города, в парках. Особую тревогу вызывали кадры, снятые через оконные проёмы их жилища, показывающие полное проникновение в личное пространство.